Stellenangebot: Callcenter

Callcenteragent (m/w/d)

Essen / Duisburg

Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption

ab sofort

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Mitarbeitern ein optimales Umfeld für die Arbeit zu schaffen, so dass Sie mit Freude zur Arbeit gehen.

Die Wertschätzung eines Mitarbeiters ist für uns keine hohle Phrase, sondern sie wird bei unserer täglichen Arbeit immer wieder aufs Neue vorgelebt.

Ihre Aufgaben

  • Du betreust Neu- und Bestandskunden. Schriftlich und telefonisch kümmerst du dich gewissenhaft um die Beantwortung aller Kundenfragen.
  • Du bearbeitest pflichtbewusst die Anfragen rund um das Thema Energieversorgung.
  • Egal ob Fragen zur Rechnung, Zählerstandmeldungen oder Tarifberatungen
  • Du hältst dich fachlich fit und überzeugst durch Qualität und Fachwissen.
  • Du kommunizierst verantwortungsvoll im Auftrag unserer Kunden und trägst deinen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Auch wenn es einmal eine Reklamation gibt, weißt du, was zu tun ist, um den Kunden wieder zu begeistern.
  • Durch dein serviceorientiertes Denken kannst du jeden Kunden für dich gewinnen.



Ihre Qualifikation

  • Du bist pfiffig, kontaktfreudig und hast einfach Spaß am Telefonieren.
  • Du kannst mit deinem Willen und deinem Charme die Menschen für dich einnehmen.
  • Du arbeitest fokussiert, zuverlässig und bist ein Teamplayer.



Unser Angebot

  • Anstellung bei einem erfahrenen Unternehmen mit persönlicher Betreuung
  • Faire Bezahlung nach Qualifikationen und Berufserfahrung
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Langfristige Einsatzmöglichkeiten mit meist unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

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